الشروط والأحكام
آخر تحديث: يونيو 2026
1. قبول الشروط
دخولك واستخدامك لموقع بيرفلاور (Perflower) يعتبر موافقة منك على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام موقعنا.
2. استخدام الموقع
يُسمح لك باستخدام موقعنا لأغراض مشروعة فقط. يمنع منعاً باتاً استخدام الموقع بأي طريقة قد تتسبب في ضرر للموقع أو تعطيل وصول المستخدمين إليه.
3. المنتجات والطلبات (B2B و التجزئة)
- الجودة: نحن نضمن أن جميع الزيوت العطرية والمواد الخام أصلية وتطابق المواصفات المذكورة.
- الأسعار: الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق. الأسعار للكميات التجارية (B2B) تخضع لاتفاقيات منفصلة وعروض أسعار رسمية.
- الإلغاء: يحق لـ بيرفلاور إلغاء أي طلب في حال نفاذ الكمية أو وجود خطأ في التسعير، مع إرجاع المبلغ كاملاً للعميل.
4. الملكية الفكرية
جميع حقوق الملكية الفكرية، بما في ذلك النصوص، الصور، الشعارات، والمحتوى التعليمي الخاص بورش العمل (أكاديمية بيرفلاور)، مملوكة حصرياً لـ بيرفلاور ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها دون إذن كتابي.
5. سياسة الاسترجاع والاستبدال
نظراً لطبيعة المواد الخام العطرية والزيوت، لا يمكننا قبول استرجاعها بعد فتحها لضمان النقاء والجودة للجميع. يتم الاسترجاع فقط في حالة وجود عيب مصنعي أو خطأ في الطلب من جانبنا، وذلك خلال 7 أيام من الاستلام.
6. ورش العمل (الأكاديمية)
رسوم التسجيل في ورش العمل غير مستردة بعد بدء الورشة. المحتوى المقدم هو للاستخدام الشخصي للمتدرب ويمنع توزيعه للغير.